Complaint Procedure

  1. My notarial practice is regulated through the Faculty Office of the Archbishop of Canterbury:

The Faculty Office

1, The Sanctuary

Westminster

London  SW1P 3JT

Telephone 020 7222 5381

Email Faculty.office@1thesanctuary.com

Website www.facultyoffice.org.uk

  1. If you are dissatisfied about the service you have received please do not hesitate to contact me.
  2. If we are unable to resolve the matter you may then complain to the Notaries Society of which I am a member, who have a Complaints Procedure which is approved by the Faculty Office. This procedure is free to use and is designed to provide a quick resolution to any dispute.
  3. In that case please write (but do not enclose any original documents) with full details of your complaint to :

The Secretary of The Notaries Society

P O Box 1023

Ipswich IP1 9XB

Email secretary@thenotariessociety.org.uk

If you have any difficulty in making a complaint in writing please do not hesitate to contact the Notaries Society/the Faculty Office for assistance.

  1. Finally, even if you have your complaint considered under the Notaries Society Approved Complaints Procedure, you may at the end of that procedure, or after a period of 8 weeks from the date you first notified me that you were dissatisfied, make your complaint to the Legal Ombudsman, if you are not happy with the result :

Legal Ombudsman

P O Box 6167

Slough SL1 0EH

Tel : 0300 555 0333

Email :  enquiries@legalombudsman.org.uk

Website :  www.legalombudsman.org.uk

  1. If you decide to make a complaint to the Legal Ombudsman, you must refer your matter to the Legal Ombudsman within one year from the act/omission or within one year from when you should reasonably have known there was cause for complaint.

ДУМКИ
 

що кажуть мої клієнти
Опубліковано на Google Google
Terry Q profile picture
Terry Q
9 Жовтня 2026
Гарне та легке спілкування. Ефективно

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
Tariq Ashraf profile picture
Tariq Ashraf
1 Жовтня 2026
Безболісне, швидке та безпроблемне обслуговування від початку до кінця

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
D D profile picture
D D
26 Вересня 2026
Пані Олександра швидко та професійно вирішила питання спадщини. Рекомендую її та дякую.

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
Zhanna Poimetieva profile picture
Zhanna Poimetieva
25 Вересня 2026
Відмінне та дуже професійне обслуговування. Мені вдалося записатися на прийом у той самий день, що було надзвичайно корисно. Послуга була швидкою, ефективною та добре організованою. У моєму випадку документи були оформлені багатомовними, і все було оброблено гладко та професійно. Я дуже оцінив швидку реакцію та увагу до деталей. Я б точно рекомендував цю нотаріальну службу.

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
Anna Kobylinska profile picture
Anna Kobylinska
24 Вересня 2026
Пані Александра була дуже професійною та корисною, коли нам знадобився терміновий та непередбачений візит щодо справ у Польщі. Я дуже її рекомендую.

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
Mikhael Michaelides profile picture
Mikhael Michaelides
28 Липня 2026
У мене були деякі документи, які терміново потребували нотаріального засвідчення та апостилювання, а потім відправлення за кордон. Александра була корисною, доброзичливою та професійною, і ми дуже швидко оформили всі необхідні документи. Відмінний сервіс, дуже близько до дому та зручно — дуже рекомендую!

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
Charles Oulton profile picture
Charles Oulton
29 Червня 2026
Олександра швидко та професійно відповіла на всі мої запитання. Все було чітко пояснено. Я була дуже задоволена послугою.

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
nasser pakzad profile picture
nasser pakzad
22 Червня 2026
Професійно, корисно, доброзичливо. Я був дуже задоволений вашим сервісом. Дякую.

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
Sruthi Mohan profile picture
Sruthi Mohan
16 Квітня 2026
Чудовий сервіс! Олександра швидко відповіла на мої запити. Дуже професійно та привітно. Весь процес був швидким та простим.

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)
Опубліковано на Google Google
Rafal Winiarczyk profile picture
Rafal Winiarczyk
12 Квітня 2026
Швидке, просте та доброзичливе обслуговування. Повний професіоналізм. Офіс знаходиться у чудовому місці.

(Перекладено Google, перегляньте оригінал)

Заплануйте розмову

Aleksandra Jankowiak Polski Notariusz w Londynie
Aleksandra Jankowiak Нотаріус та комісар присяги
The Notary of West London Ltd
Office address
3 Central Chambers
1-10 The Broadway
London W5 2NR
Закрито
Понеділок - п'ятниця 9:00 - 17:30
Субота 13:00 - 16:00 (кожна друга субота)
Заповніть форму - Отримайте відповідь протягом 20 хвилин у робочий час канцелярії.

робочі години
з понеділка по п'ятницю 9:00 - 17:30
Ми не приймаємо відвідувачів без попереднього запису, але ви можете записатися на прийом в той же день, зв'язавшись зі мною за допомогою цієї форми або електронної пошти.
Відкрити Google Maps